ACERCA DE NOSOTROS

NUESTRA HISTORIA

INICIAMOS

Todo comenzó en el año 2015 como una idea en la universidad entre tres amigos, la cual consistía en ofrecerse productos de bebe y no solo en venta sino que también una asesoría para la compra de los mismos, marcas, tendencias del mercado e innovación a todos los padres que desean lo mejor para sus hijos. En agosto del mismo año nación BABY DUCK una tienda on-line.

VISIÓN

Posicionarnos en el mercado como una empresa exitosa y socialmente responsable con gran reconocimiento a nivel nacional gracias a nuestros productos, calidad, precios y servicio, siempre respetando los derechos y el trabajo tanto de nuestros colaboradores como de nuestros clientes, para asi seguir creciendo y poder ofrecer nuestros productos en todo el interior del país.

MISIÓN

Ofrecer a los padres que gustan del buen vestir para sus bebes, ropa, disfraces y accesorios de la más alta calidad al mejor precio del mercado, sin necesidad de salir de su hogar puede realizar su compras vía internet.

PREGUNTAS FRECUENTES.

Como puedo pagar?
- Con tarjeta de crédito o débito a través de nuestro sistema seguro de pagadito.com
Qué tipo de tarjetas aceptan?
- Aceptamos VISA, MasterCard y American Express.
Tiene algún recargo el pago con tarjeta?
- No tiene ningún recargo, los precios son los que dice la página web.
En cuanto tiempo recibo mi pedido?
- En 2 días hábiles directamente en la dirección donde ordeno.
Como se realiza la entrega?
- Contamos con nuestros propios repartidores, no trabajamos con terceras empresas.
Están todos los productos de la página web disponibles?
- Si, la página se actualiza constantemente y garantizamos que los productos estarán disponibles.
Qué pasa si no recibo mi producto?
- En caso de que sucediera solo nos llama y nosotros lo solucionamos.
Qué pasa si el producto fue entregado en buen estado?
- Garantizamos revisar la orden detalladamente antes de enviarla, esto no sucederá.
Cuentan con una tienda física?
- No, la tienda esta solo en línea.
Qué pasa si no le queda la ropa a mi bebe?
- Si nos llamas a más tardar un día después de la entrega y la ropa no está sucia y aún posee etiquetas, nosotros te la cambiamos por otra talla.